מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות

 

השימוש באתר מותנה בהסכמתכם למדיניות הפרטיות שלנו ולתנאי השימוש באתר. בעצם השימוש והצפיה באתר ו/או העברת פרטים במסגרתו מאשר המשתמש כי קרא את תנאים אלה והוא מסכים לאמור בהם.

1. כללי
   • מטרת מדיניות הפרטיות הינה להבהיר ולפרט את מדיניות הפרטיות בדבר השימוש באתר זה ואת השימושים במידע שנמסר לנו על ידי משתמשי האתר או שנאסף על ידינו במסגרת שימושכם באתר.
   • המדיניות לא חלה על מידע אשר הוחרג במפורש מתחולתה של המדיניות, לרבות במסגרת תקנון תנאי השימוש שבאתר, אלא אם כן צוין במפורש אחרת.
   • אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ו/או תקנון השימוש באתר ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומם או בנוסף להם להסדרת תנאי השימוש באתר. המשתמשים מתבקשים לפנות לעמוד זה מעת לעת על מנת לקרוא את תנאיו המעודכנים. לא חלה עלינו כל חובת עדכון תנאי השימוש או מדיניות הפרטיות באתר.
   • האמור במסמך זה כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בו מיועד לנשים ולגברים כאחד. כמו כן, כל האמור בלשון יחיד, יש לקרוא כאילו נאמר אף בלשון רבים, לפי העניין ולהיפך.
   • בכל מקום במסמך זה בו כתוב “אנו” או “שלנו” וכיו”ב וכן “החברה” הכוונה היא לדנשר (1963) בע”מ וכל מי מטעמה (לרבות מפעילי ומנהלי האתר).
2. איסוף מידע
   • החברה עשויה לאסוף ולשמור כל מידע אודות גולשי ומשתמשי האתר שהועבר על ידם או שנאסף על ידה כתוצאה ו/או בקשר עם שימושם באתר. מידע זה מורכב משני סוגים:
     • “מידע מוזן ע”י המשתמש” – מידע (כגון: שם, כתובת, דוא”ל, טלפון וכו’) הנמסר על ידי המשתמש לצרכים שונים (כגון רישום למועדון לקוחות, רישום לצפיה בתוכן ו/או שירות הניתן באתר והדורש רישום ספציפי (אם קיים), פניה למוקד שירות לקוחות וכיו”ב).

לענין זה נציין כי במהלך הצפיה והשימוש באתר ישנם תכנים ו/או שירותים שונים אשר הצפיה ו/או השימוש בהם דורשים לעתים הליך רישום, לרבות רישום למועדון לקוחות, במסגרתו ייתכן והמשתמש יידרש למסור פרטים אישיים (אלא אם כן החברה תחליט אחרת במועד כלשהו). מובהר כי המשתמשים אינם מחוייבים (על פי חוק או אחרת) למסור פרטים אלה או פרטים אחרים כלשהם לחברה  אולם ייתכן כי אי מסירתם יגביל את הצפיה ו/או השימוש באתר ו/או חלקו (לרבות לצורך ביצוע פעולות במסגרת מועדון לקוחות ככל שיהיה).

• “מידע אודות המשתמש” – מידע הנאסף מבלי שנמסר באופן אקטיבי על ידי המשתמש (כגון: סוג הדפדפן בו משתמש הגולש באתר, כתובת IP של הגולש, אתרים ותכנים מועדפים על הגולש ועוד).

ידוע כי האתר עלול לכלול ו/או לעשות שימוש בתוכנות ו/או טכנולוגיות זיהוי ו/או מעקב למיניהן כגון קוקיות (“Cookies”) המאפשרים איסוף מידע על הגולשים (כגון מידע בדבר ההעדפות האישיות שלהם) וזאת בין היתר לצורך תפעול תקין של האתר, התאמת האתר להעדפות האישיות של המשתמש, שיפור השירות למשתמשים, שיפור מוצרי החברה, אימות פרטים שהועברו באמצעות האתר, אבטחת מידע וכיו”ב. לעתים הפעלת תוכנות ויישומים אלו מותנית באישור המשתמש אולם מובהר כי לא בכל המקרים מתבקש אישור כאמור. יצוין כי לעתים ניתן לחסום את השימוש בתוכנות הנ”ל (או למחוק אותן מהדיסק הקשיח של מחשב המשתמש, במידה ונשמרו שם) באמצעות דפדפן האינטרנט אולם החברה אינה אחראית ו/או שולטת על האמור ועל משתמש המעוניין לעשות כן לבדוק אפשרות זו בהתאם לדפדפן בו הוא משתמש. מכל מקום, יש לזכור כי מחיקת הקוקיות או הפסקת קבלתן עלולות למנוע או להגביל את הגישה לאתר ו/או חלקים ממנו.

• החברה רשאית לאסוף ולשמור כל מידע כאמור לעיל (בין אם מוזן על ידי המשתמש או אודות המשתמש) בכל אופן ודרך ולכל תקופה שתבחר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי החברה עשויה לאסוף הן מידע אישי של משתמשים והן מידע שאינו מזוהה, בין היתר לצורך שיפור האתר, מוצרי החברה, השירותים הניתנים על ידה וכיו”ב. בנוסף מובהר כי החברה רשאית לכלול את המידע שנאסף כאמור במאגר המידע שברשותה.
• יודגש כי מסירת מידע תלויה בהסכמתך וברצונך ולא חלה עליך כל חובה (חוקית או אחרת) למסירת מידע מטעמך והינך רשאי שלא למלא את השדות המיועדים למידע כאמור ו/או חלקו (אולם, כאמור, קיימים פרטים שמסירתם הינה תנאי לצפיה ולשימור בתוכן האתר – לרבות לצורך ביצוע פעולות במסגרת מועדון לקוחות ככל שיהיה).

3. שליחת עדכונים ומידע פרסומי
   • על ידי הזנת מידע לאתר על ידי המשתמש במסגרת הליך ההרשמה למועדון לקוחות ו/או הזנת כל מידע ו/או כל חומר אחר דרך האתר, המשתמש מאשר לחברה להשתמש במידע כאמור ולשמור אותו במאגר המידע המנוהל על ידי החברה (להלן – “מאגר המידע“) וכן מאשר המשתמש כי החברה תהיה רשאית לעשות בפרטים שמסר שימוש לצורך דיוור ישיר (לרבות באמצעות דואר, טלפון, דואר אלקטרוני, הודעות מסר קצר לרבות MMS, SMS, מערכת חיוג אוטומטית וכיו”ב) של כל מידע הנוגע לחברה, למוצריה, להטבות הניתנות על ידה (לרבות הטבות לרכישת מוצרים של צדדים שלישיים) וכיו”ב וכל שימוש אחר המותר לפי דין, והכל מבלי שהשימוש ייחשב כפגיעה בפרטיות המשתמש ולא יזכה את המשתמש בכל סעד ו/או פיצוי ו/או תמורה כלשהם.
   • המשתמש רשאי לבטל הסכמתו זו בכל עת על ידי מתן הודעה בכתב על כך לחברה לכתובת המייל [email protected] והחברה תפעל בהתאם להודעת המשתמש.

מובהר כי כל עוד לא התקבלה אצל החברה בקשה להסרה מהמאגר ו/או הדיוור כאמור, אין החברה בודקת את עדכניות ונכונות הפרטים שנמסרו על ידי המשתמש ו/או הרלבנטיות בדיוור חומר פרסומי כלשהו לאותו משתמש והיא תהא רשאית לעשות שימוש בפרטים שנאספו בהתאם לשיקול דעתה כאמור במסמך זה לעיל.

4. העברת מידע לצד ג’
   • המידע שנמסר לנו על ידי המשתמשים ו/או נאסף על ידינו במסגרת ו/או כתוצאה מהשימוש באתר יישמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981 ותקנותיו ולכל דין. המידע כאמור יישמר במאגרי החברה, על פי שיקול דעתה, והוא לא יועבר לצדדים שלישיים מלבד לתאגידים אחרים מקבוצת דנשר, שותפים עסקיים ו/או גופים המספקים לחברה או מי מטעמה שירותים.
   • על אף האמור בסעיף 4.1 לעיל, החברה רשאית להעביר לצדדים שלישיים כלשהם מידע שהועבר לה על ידי משתמשים או שנאסף על ידה במסגרת ו/או כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות מידע אישי (שם, טלפון, דוא”ל וכו’), מבלי לקבל את הסכמת המשתמש לכך במקרים הבאים:

• אם לדעת החברה מסירת המידע דרושה למניעת נזק למשתמש או לצד ג’.
• אם מסירת המידע נדרשת מכח הדין ו/או צו שיפוטי ו/או הוראה של רשות מוסמכת.
• אם משתמש מפר את תנאי השימוש באתר או מבצע פעולות אסורות על פי דין (לרבות ניסיון לביצוע פעולות שכאלה).
• אם קיימת מחלוקת ו/או סכסוך משפטי בין החברה ו/או משתמש באתר וכן לצורך שימוש בהליכים משפטיים אחרים בהם החברה מעורבת, בהתאם לצורך ולשיקול דעתה של החברה.
• אם החברה תתמזג עם גורמים אחרים, תמכור את פעילותה, תשנה את הבעלות בה, תעביר את עסקיה (כולם או חלקם) לצד ג’ כלשהו וכיו”ב – במקרה זה רשאית החברה להעביר את המידע שאגרה אודות המשתמשים, וכל חומר אחר שבידה, לאותו גורם או מי מטעמו.

5. עיון במידע

כל משתמש זכאי לפנות אלינו לצורך עיון במידע המתייחס אליו והמצוי במאגר המידע של החברה. בנוסף, זכאי המשתמש לבקש שינוי ו/או תיקון המידע לגביו שנשמר אצלנו ו/או מחיקתו, והכל בהתאם להוראות הדין. יצוין כי על אף האמור לעיל, החברה רשאית לשמור במאגריה מידע לגבי המשתמש אשר נאסף על ידה באופן עצמאי ו/או שאינו משמש אותה לצורך פניה למשתמש (כגון מידע הדרוש לחברה או מסייע לה בפעילותה העסקית) והכל בהתאם ובכפוף להוראות הדין.

6. אבטחת מידע

באתר זה מיושמים מערכות ונהלים לאבטחת המידע הנאגר במטרה לצמצם חדירה לא רצויה אליו. עם זאת מובהר כי הפעולות שאנו נוקטים לאבטחת המידע אינן מספקות הגנה מלאה. לאור האמור, החברה אינה מתחייבת כי המידע וכל הכלול באתר ובשירותים הניתנים בו חסינים מפני גישה בלתי מורשית אליהם.

7. אתרים של צדדים שלישיים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים המופעלים בידי צדדים שלישיים אשר אינם בשליטתנו או באחריותנו ועל המשתמש לשים לב כי לא חלה על האתרים מדיניות פרטיות זו.

8. גולשים שהינם מתחת לגיל 18

החברה רואה חשיבות רבה בהגנת הפרטיות של קטינים (מתחת לגיל 18) והיא אינה אוספת או משתמשת במודע במידע אישי שלהם באתר. קטינים המשתמשים באתר מחוייבים לדווח על היותם קטינים לחברה ולהציג לה יפוי כח של הורה /או אפוטרופוס טרם מסירת מידע מטעמם. אם ייוודע לנו שקיבלנו פרטים אישיים מגולש שטרם מלאו לו 18 שנים, נפעל למחיקת פרטים אלה מן המערכת.

9. הדין החל וסמכות שיפוט

הדין החל על ובקשר למדיניות פרטיות זו והשימוש באתר הינו הדין הישראלי בלבד (בין אם השימוש באתר נעשה בישראל ובין בחו”ל). סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם מדיניות פרטיות זו והשימוש באתר מוקנית לבית המשפט המוסמך בתל אביב יפו בלבד.

10. פניות לחברה

ניתן לפנות אלינו בכל הקשור במדיניות הגנת הפרטיות, לרבות בקשר עם מידע אשר הועבר מטעמך לאתר ו/או נאסף אודותיך אצלנו בעקבות שימושך באתר, באמצעות עמוד “צור קשר” באתר ו/או פניה טלפונית למוקד שירות הלקוחות שלנו טל: 03-9020333 או לכתובת המייל [email protected] בשעות הפעילות ואנו נשתדל להתייחס לפנייתך בהקדם האפשרי.

 

 

*מעודכן לחודש מאי 2025